设计方法
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快速反复测试与评估是一种有效地形成式可用性检查方法。在还没有完成昂贵的原型之前的早期阶段,它可以帮助设计小组识别并解决主要问题。
方法说明与应用
快速反复测试与评估(RITE)是一种严谨的方法,可用于评估及识别界面问题,并快速修复,然后利用快速的“测试一修复一测试一修复”方法,凭借经验证实修复的效果。’RITE这样的形成式可用性测试方法与发现、测量可用性问题的总结式可用性测试方法不一样,它针对用户行为并获取探索性的深刻见解,因为它涉及设计的整体方向,目的是为了快速反复测验并修复问题。?这种差异对RITE非常重要,因为这种方法效果如何,取决于能否提前发现影响人们完成任务的主要问题,以及能否发现不符合主要设计目标的问题。RITE作为一种形成式方法,与传统的总结式可用性测试方法的不同之处体现在以下几个方面:
RITE在设计过程的早期阶段发挥指导作用,并贯穿整个设计解决过程,而不是跟踪开发过程,在设计的后期阶段发现可用性问题。
一旦发现问题,设计小组会达成统一的解决方案,即改变原型-通常几个小时就能解决。然后,邀请更多的参与者重新测试修复后的结果。
不需要书写可用性报告,因为更新的原型即代表了新的设计方向。
每次更改设计后要继续进行测试(包括安排参与者),直到一系列的测试完全成功,不会出现任何问题为止。
观察人员和主持人最好具备这个领域引导测试的专业知识。专业知识可以帮助观察人员判断什么是真正的问题,以及特定参与者需要什么工具,并由此优先安排需要修复的问题。
只要完成需要测试的低保真原型,就可以安排RITE。设计小组采用RITE这种方法可以有效地帮助他们共同了解最终用户认知及处理界面的方式、解决问题并成功完成任务的方式。RITE是一种有效可靠的方法,能帮助设计小组在还未花费时间和资源建立高保真原型的早期阶段,即时发现并解决影响任务的主要问题。
实例与图解说明
测验0是排练。如果出现任何必要的改动,必须保证连续5次测验成功。
测验3也失败。修复问题之后,计数归零,直到连续5次测验成功为止。
测验6失败。修复问题之后,计数归婴,直到连续5次测验成功为止。
测验2失败。修复问题之后,计数归零,直到连续5次测验成功为止。



