参与性设计

参与性设计

设计方法

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参与性设计是一种以人为中心的设计方法。它主张用户和利益相关者在协同设计活动的所有过程中,积极参与研究和设计过程的所有阶段。

参与性设计是一种以人为中心的设计方法。它主张用户和利益相关者在协同设计活动的所有过程中,积极参与研究和设计过程的所有阶段。

参与性设计是一种以人为中心的设计方法。它主张用户和利益相关者在协同设计活动的所有过程中,积极参与研究和设计过程的所有阶段。

方法说明与应用

参与性设计主要源自斯堪的纳维亚地区在20世纪70年代采取的措施。最早在挪威,当时电脑专业人员与铁匠、铜匠工会领导人、成员密切合作,把新技术融入工作中。’斯堪的纳维亚随后开发的几个项目吸引了由计算机学、社会学、经济学和工程学等组成的跨学科设计小组。他们与公会领导人和成员合作,负责维修商店、工厂和百货公司。人们再次开始关注计算机融入工业生产的趋势,以及对工作场所的生产和流程造成的影响。在20世纪80年代末期实施的UTOPIA项目,汇集了报业的制图人员,并由此引进了以经验为基础的创新方法,如利用低保真原型进行角色扮演。

自此以后,参与性设计扩大了使用范围,丰富了研究方法,成为工业设计、建筑设计、城市设计、交互设计、通信设计等领域普遍认可的研究和应用方法。参与性设计包括几种不同的方法,但这些方法都具备统一的理念,即在设计过程当中积极地与用户、客户和其他利益相关者协商讨论,最好面对面地交流,以活动为基础的协同设计。这些方法包括文化探寻、日记研究、照片研究、拼贴、弹性建模、创意工具包和协同设计。参与性设计使参与者发挥创造性的洞察力,启发并帮助指导设计过程,然后对设计成果做出反馈。然而,参与者的活动必须结合设计的专业知识,因此需要支持设计人员的创意权威性,把共同合作的过程转化为设计标准、服务和组件。

桑德斯(Sanders)、勃兰特(Brandt)和宾得(Binder)根据在设计领域多年的研究经验,提出了一种组织目前参与性设计各种途径、工具、技术和方法的有效的组织框架。“框架的设定取决于描述方法或技巧(制作、告诉、扮演)的参与式行为的形式和目的,或者使用这些工具和技巧的原因。目的体现在四个方面:调查参与者,进行自我发现和描述;让参与者做好准备进一步参与活动;了解目前的情况;产生未来的情境和概念。根据小组的规模结构、面对面或网上交流、场地、设计(研究)人员和参与者之间的关系,还可以进一步在事件背景中描述参与性设计可能发生的方式和地点。

实例与图解说明

在研究与设计的探索、衍生和评价周期中,参与性设计让用户参与一系列活动。这里介绍的是针对人口老龄化而设计的家电项目。参与者利用创意工具包中提供的设计素材对设计原型做出反馈。“

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个人清单

个人清单可以让设计人员从参与者的角度了解物体与用户生活之间的联系,激发灵感,产生设计主题,获得深刻见解。

角色分析

角色分析把用户行为模式的原型描述整理成为代表性的个人档案,人性化地突出设计重点,测试方案,辅助设计交流。‘

照片研究

照片研究邀请参与者用照片记录并描述自己的生活和互动过程的各个方面,使设计人员直观地了解用户的行为和优先事项。

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