照片研究邀请参与者用照片记录并描述自己的生活和互动过程的各个方面，使设计人员直观地了解用户的行为和优先事项。

方法说明与应用

最适合用照片研究让参与者强调个人生活中的细节，并用视觉化的样本展示自己生活中重要的事物，为设计提供素材和灵感。照片研究是一种常见的探索研究方法，尤其在设计人员不熟悉的领域，可以运用照片研究了解用户的世界。

进行照片研究之前，需要为参与者准备一部相机，并指导他们如何按照研究的要求使用相机。研究人员需要指导参与者拍摄的内容，如每天使用的技术、重要的物品、与约会或会议安排相关的物体，也可以指导他们在感觉不寻常的时候（精力充沛、悲伤、过度疲惫）拍摄周围的环境，或者在少数情况下拍摄人物之间的交互活动。在记录与人交往的过程时，拍照可能会让对方感觉不舒服，如工作期间或者拍摄个人细节时，需要谨慎小心。

照片研究通常作为其他方法的补充。例如，日记研究中可能会包括照相的要求，因此参与者需要拍摄照片作为日志目录的补充材料，以解释某段时间内的行为和过程。而日记反过来也是经验取样法的重要组成部分。

与传统的行为调查方法相比，参与者更喜欢这种创意方法，会更积极地按照要求拍摄图片，记录他们的个人生活。此外，照片研究还为设计人员提供了可以利用的视觉补充材料，尤其是结合日记或其他书面材料时效果更好，因为通过照片研究可以对用户、用户的行为和优先事项产生独特的见解。

在整理照片研究结果时，设计人员也许只能依靠参与者提供的照片和简单的备注。但是，在后续访谈中可以让参与者解释自己拍摄的照片，可以将照片分类或者拼贴图片，也可以沿着时间轴或其他轴详细介绍哪些活动是积极的，而哪些又是消极的。这种方法比较常见并且深受欢迎，因为照片研究的结果主要是用于探索性发现，所以总结研究结果是为了直观地了解设计，并提供灵感，而不是通过正式的分析获取具体的含义。尽管如此，在多位参与者提供的照片中仍然可以产生我们需要的模式或主题，并为设计内涵提供深刻的见解。

实例与图解说明

收集关于能源使用的群众外包照片。关于这个话题有许多不同的解释，可以作为产品设计的研究素材。